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一部機能が利用できない障害について(2020/4/1)

平素はAkerun入退室管理システムをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日(2020年4月1日)発生しております一部のメール/SMSでの通知機能の停止障害について、 お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 以下、発生中の障害の詳細です。 ■症状 以下のメール/SMSでの通知が停止 アカウント関連 - ユーザーアカウント作成時に該当ユーザーへ送信するパスワード設定のメール - ログインパスワード忘却時のパスワード再設定のメール - 二段階認証におけるSMSでの認証 Akerunの機能 - 履歴モニタリング機能における指定されたメールアドレスへの通知メール - URL鍵における一時停止時の通知メール - タイムカード自動作成機能における指定されたメールアドレスへのタイムカードの送信(※1) 「KING OF TIME」「勤革時」との連携 - 「KING OF TIME」との連携における連携開始時/連携解除時の通知(※2) - 「勤革時」との連携における連携開始時/連携解除時の通知(※3) ※1 タイムカード機能をご利用されていないお客様には影響はございません。 ※2 「KING OF TIME」との連携をご利用されていないお客様には影響はございません。 ※3 「勤革時」との連携をご利用されていないお客様には影響はございません。 ■発生日時  2020年4月1日 7:30頃~ ■状況  復旧作業中 ■原因  原因調査中 ■Akerunカスタマーサポートにも同内容の掲載をさせていただいております。 https://support.akerun.com/hc/ja/articles/360041321772

「Akerun入退室管理システム」の累計導入社数が4,000社を突破

「Akerun入退室管理システム」の累計導入社数が4,000社を突破 〜セキュリティや勤怠管理のニーズの高まりや、サブスクリプションモデルのトレンド普及を受け、規模や業種を問わない幅広い企業のDXを支援〜 株式会社フォトシンス(東京都港区、代表取締役社長 河瀬航大、以下フォトシンス)が提供する「Akerun入退室管理システム」の導入企業が累計4,000社を突破*したことをお知らせいたします。 ■こちらの続きはコーポレートサイトにてご覧ください。