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導入事例のページをリニューアルしました

「課題別事例」のページをリニューアルいたしました。 『Akerun入退室管理システム』の導入事例を業界別・目的別・企業規模別にご覧いただけるようになりました。 さまざまな業界の企業さまに導入後のお話をお伺いしたインタビューも多数掲載していきますので、是非ご覧ください。 ≫課題別事例ページはこちら

【重要】カスタマーサポート問い合わせ先電話番号変更につきまして

カスタマーサポート問い合わせ先電話番号変更についてお知らせいたします。 平素はAkerun入退室管理システムをご利用いただきありがとうございます。 この度、 弊社カスタマーサポートの問い合わせ先電話番号を変更いたしましたので お知らせ申しあげます。 【新電話番号】03-6630-0942 【旧電話番号】03-6869-2779 ※旧電話番号も9月末日までは繋がるようになっております。 今後ともより一層のサービス品質向上に努力してまいりますので 何卒よろしくお願い申し上げます。 ■Akerunカスタマーサポートにも同内容の掲載をさせていただいております。 https://support.akerun.com/hc/ja/articles/360007512351

【重要/復旧】Akerunアプリを最新版へアップデートした際の不具合につきまして

2018/07/12にリリースしました「Akerunアプリでのソフトウェアアップデート推奨機能」におきまして 表題の不具合が復旧しましたのでご連絡させていただきました。 →Akerunアプリを最新版にアップデートしていただくことで症状が発生しないバージョンに改善いたします。 症状が発生したお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 今後ともAkerun入退室管理システムをよろしくお願いいたします。 ■Akerunカスタマーサポートにも同内容の掲載をさせていただいております。 https://support.akerun.com/hc/ja/articles/360007072812

テレビ東京ドラマ25「インベスターZ」に美術協力いたしました

テレビ東京で放送されている、ドラマ「インベスターZ」にて、「Akerun入退室管理システム」が美術協力いたしました。 物語の舞台になっている投資部の部室入口に使用されています。 ドラマは毎週金曜日深夜0時52分より放送中です。皆さん、部室の扉に注目してご覧ください。 ■弊社コーポーレートサイトにも同内容の掲載をさせていただいております。 https://photosynth.co.jp/topics/2018/%E3%83%86%E3%83%AC%E3%83%93%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%9E%EF%BC%92%EF%BC%95%E3%80%8C%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%99%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BCz%E3%80%8D%E3%81%AB%E7%BE%8E%E8%A1%93%E5%8D%94/

【重要】Akerunアプリでのソフトウェアアップデート推奨機能実装について

お客さま各位 平素は弊社Akerun入退室管理システムをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、Akerunアプリ(iOS、Android)におきまして一部機能を変更しましたのでお知らせいたします。 【変更点】 古いソフトウェアバージョンでご利用の場合、Akerunアプリの鍵一覧画面に 最新ソフトウェアバージョンへのアップデートを推奨する画面を表示するようにいたしました。 ■Akerunカスタマーサポートにも同内容の掲載をさせていただいております。 https://support.akerun.com/hc/ja/articles/360007133931

【重要】NFCカードの登録上限枚数の引き上げのお知らせ

お客様各位 平素は弊社Akerun入退室管理システムをご利用いただき誠にありがとうございます。 Akerun Pro1台当たりのNFCカードの登録上限枚数を引上げいたしました。 ====================================== ◆対象のAkerunのソフトウェアバージョン  ソフトウェアバージョン2.16 ◆NFCカード登録上限  1500枚 ====================================== フォトシンスでは、お客さまから頂いたご意見・ご要望をもとにさらなるサービス改善・品質向上を目指しております。 従業員一同、全力で取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 ■Akerunカスタマーサポートにも同内容の掲載をさせていただいております。 https://support.akerun.com/hc/ja/articles/360004928831