【復旧済】iOSアプリ一部不具合のお知らせ

サポートサイトにiOSアプリ一部不具合のお知らせを掲載しております。

11月6日に、下記の事象は解消されました。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

——————————————————————————————————————-

2017年10月30日より、iOSアプリ(iPhone/iPad)をご利用中のお客さまにて、
スマホアプリからの利用履歴更新ができない事象が発生しております。

◆ 不具合詳細

iOSアプリver.2.5.2より、利用履歴更新の操作を行うと、
「タイムアウトエラー」と表示され、操作が正常に完了しない。

利用履歴の更新方法

AndroidアプリやAkerun Remoteを経由しての利用履歴更新は問題はございません。

また、iOSアプリその他の操作にも影響はございません。

■Akerunサポートサイトにも同内容の掲載をさせていただいております。
https://support.akerun.com/hc/ja/articles/115002572351