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「第13回 オフィスセキュリティ EXPO」に出展します

日頃より「Akerun入退室管理システム」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記日程で【総務・人事・経理ワールド2018 内「第13回 オフィスセキュリティ EXPO」】に出展することとなりました。 開催日 : 2018年7月11日(水)~13日(金) 開催時間 : 10:00~18:00 会場:東京ビッグサイト 西ホール2階 小間番号:西23-42 入場料:5,000円 ※下記公式ホームページで事前登録をしていただくと、入場料(5,000円)が無料になります。 ≫公式ホームページはこちら http://www.osec.jp/tokyo/ 実際のサービスを見て、触れてご質問いただき、ご検討いただける良い機会となるかと思います。 お近くにいらっしゃる方またお時間がある方は、是非お越しください。

【重要】Akerun Manager新機能:鍵権限の一括編集/削除機能、「KEYS」画面のリリースについて

お客さま 各位 平素は弊社Akerun入退室管理システムをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様からいただいたご要望にお応えし、一部の機能を追加いたしました。 【改善点】  複数の鍵権限を一括で編集/削除する機能をリリースいたしました。 【詳細】  この機能は、Akerun Manager に新規でご用意した「KEYS」の画面から  操作を行っていただきご利用いただきます。詳しくは、下記ページより  その操作方法をご確認ください 【説明ページ】 https://support.akerun.com/hc/ja/articles/360007026811 これまでは、CSVファイルのアップロードによる「一括登録」の機能のみ提供しておりましたが、 その登録後に複数の合鍵権限を一度に編集/削除したいというご要望を多数いただき 本機能を開発・リリースいたしました。 フォトシンスでは、お客さまから頂いたご意見・ご要望をもとに、 さらなるサービス改善・品質向上を目指しております。 従業員一同、全力で取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 ■Akerunカスタマーサポートにも同内容の掲載をさせていただいております。 https://support.akerun.com/hc/ja/articles/360007116031

施錠解錠などすべての操作・参照が可能なAPIを提供開始

詳細に関しましては、弊社コーポレートサイトに記載しております。 Akerun入退室管理システム、施錠解錠などすべての操作・参照が可能なAPIを提供開始 〜事例:大東建託では社内システムとの連携を実現〜 後付け型スマートロックを用いた「Akerun入退室管理システム」を提供する株式会社フォトシンス(東京都港区、代表取締役社長 河瀬航大)は、施錠・解錠やユーザーの追加などすべての操作・参照が可能になる「Akerun API」を2018年7月3日(火)から「Akerun入退室管理システム」ご契約中の方を対象に提供開始します。APIを利用することで、外部クラウドサービスや社内システムなど様々なシステムとの連携が可能になります。※1 ※1  APIはApplication Programming Interfaceの略 2016年11月に公開したAkerun APIは、ユーザーや入退室履歴の参照など、情報を取得する機能が主なものでした。この度のアップデートにより、ユーザー追加や鍵の付与、錠の開閉など主な機能の操作・参照がが可能になりました。これにより、指紋認証や顔認証など外部の認証装置での施錠・解錠、労務管理のクラウドサービスや社内人事システムとの連携など多種多様なシステム構築を実現します。Akerun入退室管理システムは、シェアオフィスやコワーキングスペースでの採用も多く、会議室の貸与や会員管理の場面でAPI活用の増加も期待されています。 ■API事例:大東建託では社内システムとの連携で適正な労務管理に活用 建設・不動産業の大東建託株式会社では、施設管理と労働環境の改善を目的に全国220以上の支店に「Akerun入退室管理システム」を採用しました。実際の入退室履歴と社員が打刻した勤怠記録の差異を確認することで、適正な労務管理を行っています。 また、API連携により社内システムの専用管理画面から履歴閲覧・権限更新・時間外勤怠記録のチェック等を一元管理しています。これにより、時間外労働の軽減や社員の長時間労働の是正による生産性の向上に取り組んでいます。 ■「Akerun API」の機能一覧 ・認証:アクセストークンの作成、再発行、無効化、情報の取得 ・組織:組織の一覧、詳細の取得 ・デバイス管理:デバイスの一覧、電池残量などの状態取得 ※2 ・ユーザー管理:一覧・詳細の取得、追加、更新、削除 ・鍵管理:一覧・詳細の取得、追加、更新、削除 ・NFC管理:利用者のNFCカードの登録・削除 ・履歴参照:利用履歴の一覧取得 ・遠隔操作:デバイスの遠隔操作(状態取得、施錠解錠操作、設定変更)※2 ※2 対象のデバイスは「Akerun Pro」「Akerun Smart Lock Robot 」です。 ■「Akerun API」の利用方法 公式サービスサイト(https://akerun.com/)から「Akerun Developers」にアクセスし、「お申し込み」フォームに、リダイレクトURI、利用スコープ、開発者情報などを入力します。利用の審査を行い、審査通過後、APIキーを付与します。※3 ※3 利用対象は「Akerun入退室管理システム」ご契約中の方のみです。 詳しいAPIの利用方法やアクセス方法は、「Akerun Developers」のドキュメントをご覧ください。 「Akerun Developers」:https://developers.akerun.com/  

一部機能が利用できない障害について

平素はAkerun入退室管理システムをご利用いただきありがとうございます。 2018/6/25の早朝、一部のお客様に影響のある処理の遅延またはエラーとなる障害がございました。 影響を受けたお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 以下、発生した障害の詳細です。 ◆ 影響  一部のお客様で以下の操作が遅延もしくは時間帯によりエラーとなりました。  ・URL鍵を利用した施解錠 ◆ 発生日時  2018年6月25日01:00頃 ~ 03:10 ◆ 状況  復旧 ◆ 原因  ・ゲートウェイデバイスへのリアルタイムメッセージ送信用サーバーの一部がミドルウェアのバグにより停止 ◆対策  ・ミドルウェアのバグによるサーバーの停止対策  ・サーバー障害時でもゲートウェイデバイスが正常にフェイルセーフするファームウェアへのアップデート 以上 ■Akerunカスタマーサポートにも同内容の掲載をさせていただいております。 https://support.akerun.com/hc/ja/articles/360005116811

iOSアプリ一部不具合のお知らせ

現在、iOSアプリ(iPhone/iPad)をご利用中のお客さまにて、 スマホアプリからのソフトウェア・アップデートが正常に完了しない事象が発生しております。 ◆ 不具合詳細 iOSアプリにてAkerun Proのソフトウェア・アップデートの操作を行うと、 アップデートの途中でアプリの画面上に表示される 「ソフトウェアアップデート後の再設定中です…」という表示が途中で消え、 ソフトウェアアップデート後の再設定が正常に完了しない。 ※ Androidアプリでは発生しておりません。 ◆ 復旧対策 改善に向け現在復旧作業中でございます。 ■Akerunカスタマーサポートにも同内容の掲載をさせていただいております。 https://support.akerun.com/hc/ja/articles/360005044011

日経BP社主催「Security2018」に出展します

日頃より「Akerun入退室管理システム」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記日程で【日経BP主催「Security2018」】の名古屋に出展することとなりました。 開催日:2018年6月13日(水)・14日(木) 開催時間:展示会 10:30~17:30、セミナー 10:00~16:50(予定) 会場:吹上ホール(名古屋市中小企業振興会館) 小間位置:Securityエリア 小間番号216 入場料:3,000円(税込) ※下記公式ホームページで事前登録をしていただくと、入場料(3,000円)が無料になります。 ≫公式ホームページはこちら 実際のサービスを見て、触れてご質問いただき、ご検討いただける良い機会となるかと思います。 お近くにいらっしゃる方またお時間がある方は、是非お越しください。