入退室管理システム「Akerun」のニュース・新着情報です。入退室管理システムのことならAkerun

弊社のGW休暇における休業期間につきまして

GW休暇における休業期間についてお知らせです。 お客様各位 平素は弊社Akerun入退室管理システムをご利用いただき誠にありがとうございます。 弊社のお問合せ対応につきまして、 誠に勝手ながらGW休暇の期間は下記体制にてサービスを提供させていただきます。 【Akerunカスタマーサポート窓口 休業期間】  休業期間:2019年4月27日(土) ~ 2019年5月6日(月)まで  ※上記休業期間に関しましては、締め出しにあった場合などの非常時における  「駆けつけサポート」の手配代行のみ受付しております。   その他、Akerun入退室管理システムに関する各種お問い合わせに関しましては、  2019年5月7日(火)より順次対応させていただきます。 【Photosynth営業窓口・代表窓口】  最終受付: 2019年4月26日(金)19:00まで  ※ サポート窓口は18:00までとなります。 【2019年4月製品出荷スケジュール】  製品最終出荷受付:2019年4月19日(金)18:00まで  最終出荷予定:2019年4月24日(水)  ※ Akerun入退室管理システムを2019年4月19日 (金) 18時以降にお申込みの場合、    2019年5月7日(火)以降の弊社出荷となります。 【解約機器返却スケジュールについて】  2019年4月でサービス解約の場合、解約機器の返却期限は2019年5月7日(火)となります。  お客さまにはご不便をおかけしますが  ご理解頂きますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 ■Akerunカスタマーサポートにも同内容の掲載をさせていただいております。

新CM配信開始のお知らせ

「Akerun入退室管理システム」の新CM配信開始についてお知らせです。 前回のCMでご出演いただいた『西村円花』さんに引き続きご出演いただき、 新たにフィットネスビキニ日本チャンピオンの『安井友梨』さんにご出演いただきました。 本CMではオフィスに「Akerun入退室管理システム」を導入することで、 オフィスのセキュリティが強化されることを安井さんにご出演いただくことで表現しております。 来月以降にもお二人にご出演いただいた新CMが順次公開予定です。 新CMは、「Akerun入退室管理システム」サービスサイトよりご覧いただけます。 https://akerun.com 今後とも「Akerun入退室管理システム」をよろしくお願いいたします。

カスタマーサポート窓口営業時間変更のお知らせ

「Akerun入退室管理システム」カスタマーサポートの窓口営業時間変更についてお知らせです。 2019年4月1日より、お問い合わせ窓口の電話受付時間を以下の通り変更致します。 【変更前】  9:30 〜 19:00(土日祝祭日・その他弊社指定の休日は除く) 【変更後】  10:00 〜 18:00(土日祝祭日・その他弊社指定の休日は除く) ※ 上記営業時間外につきましては、   変更前と変わらず鍵を解錠できない場合の「駆けつけサポート」の手配代行を受付しております。 今後、より一層お客様にご満足頂けるよう、サービス向上にむけてビデオチャットを活用したサポートの導入や、お客様とのコミュニケーションツール改善に力を入れていく所存でございます。 メールについてもこれまでと同様に受付しておりますので、お問い合わせの際はご利用頂ければと存じます。 お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解頂ければ幸いです。 今後ともAkerun入退室管理システムをよろしくお願いいたします。 ■Akerunカスタマーサポートにも同内容の掲載をさせていただいております。

「Akerun入退室管理システム」のログイン時に二段階認証を選択可能に

「Akerun入退室管理システム」の機能拡張についてお知らせいたします。 日頃より「Akerun入退室管理システム」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「Akerun入退室管理システム」サービス利用時に、AkerunアプリおよびAkerun Managerのログイン方法で二段階認証を選択できるようになりました。 二段階認証の詳しい設定方法については下記をご確認ください。 こちら ■コーポレートサイトにも同内容の掲載をさせていただいております。 こちら

「Akerun入退室管理システム」と勤怠管理システム「勤革時」が連携

日頃より「Akerun入退室管理システム」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「Akerun入退室管理システム」は2019年3月4日より勤怠管理システム「勤革時」とサービス連携いたします。 このサービス連携により、「Akerun入退室管理システム」の入退室情報を勤怠の打刻情報として「勤革時」に記録できるようになります。 「勤革時」の詳しいサービス内容およびお問い合わせは下記をご確認ください。 こちら