オンラインで利用者に鍵権限を配布、受付業務を無くし省人化を実現。

複数店舗運営の効率化

導入の経緯について教えてください。

複数店舗を運営するために、物理的な鍵の管理をなんとかしなければと思っていたんです。

今後の事業拡大を考えていた時、私ひとりで店舗の管理を行う現行の方法では、複数の店舗を管理する事は難しいと考えていました。利用者への料金を変更しないで、複数店舗を運営するためには、当社の人件費などのコストを上げずに、現行の体制のまま運営することが必要でした。また、導入前は私が合鍵を管理し、保管場所としてポストを利用して鍵のやり取りをしていたこともあり、手間がかかっていました。施錠できないこともありセキュリティ面に不安も感じていましたね。これらの課題を解決する方法を探している時に、新聞で鍵管理サービスのスマートロックの記事を見つけたんです。

他社製品と比較した上で、選んだ理由を教えてください。

オンライン管理できるので、複数店舗を運営する当社にとって必要不可欠なサービスとなりました。

取り付けも簡単ですぐに使用できました。特に鍵権限を管理画面上で渡せるのが便利です。時間単位で利用者に店舗を貸し出すため、時間を指定して鍵を渡せる機能は店舗運営の効率化にもつながり、少人数で複数店舗を運営するネイル空間にとって必要不可欠なサービスだと考えています。このサービスはシェアスペースなどの業態にもマッチしたサービスだと実感しています。