入退室管理システム「Akerun」のニュース・新着情報です。入退室管理システムのことならAkerun

9/6発生の北海道地震による配送遅延について

北海道地震による配送遅延についてお知らせです。 お客様各位 平素はAkerun入退室管理システムをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、本日9/6に発生した北海道地震の影響により 一部のお客さまへの弊社からの配送が遅延している状況を確認しております。 ■Akerunカスタマーサポートにも同内容の掲載をさせていただいております。 https://support.akerun.com/hc/ja/articles/360015436152

テレビ東京 ドラマ25「インベスターZ」との コラボTVCMを9月8日より放映開始

テレビ東京 ドラマ25「インベスターZ」との コラボTVCM放映のお知らせです。 〜清水尋也さん、早見あかりさんがスマートロックの取り付けに挑戦!〜 後付け型スマートロックを用いた「Akerun入退室管理システム」を提供する株式会社フォトシンス(東京都港区、代表取締役社長 河瀬航大)は、2018年9月8日(土)より初のTVCMを放映します。また、この度のCMはテレビ東京ほかで放送中のドラマ25「インベスターZ」(毎週金曜24:52〜25:23放送中)とのコラボレーションCMとなります。 ■Akerunカスタマーサポートにも同内容の掲載をさせていただいております。 https://photosynth.co.jp/topics/2018/akerun%E5%85%A5%E9%80%80%E5%AE%A4%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0tvcm%E6%94%BE%E6%98%A0/

全社会議実施に伴うカスタマーサポート窓口営業時間短縮のお知らせ

カスタマーサポート窓口営業時間の短縮についてお知らせです。 平素はAkerun入退室管理システムをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 この度、全社会議実施の為 以下の期間におきましてカスタマーサポートの営業時間を一時的に短縮させていただきます。 【営業時間短縮日】  2018年8月31日(金) 【営業時間】  午前9時30分~午後14時00分 【通常時の営業時間】  午前9時30分~午後19時00分 営業時間外(8/31 14時以降)に関しましては 鍵を解錠できない場合の「駆けつけサポート」の手配代行のみ受付しております。 Akerunのトラブルや利用方法・設定方法などのお問い合わせに関しましては、 翌営業日の営業時間内に対応させて頂きます。 翌営業日の9月3日(月) 午前9時30分より通常通り受付を再開させていただきます。 なお、本営業時間の短縮に伴うAkerun入退室管理システムの サービス停止などはございません。 お客様にはご不便をおかけし、大変恐縮でございますが 何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 今後ともAkerun入退室管理システムをよろしくお願いいたします。 ■Akerunカスタマーサポートにも同内容の掲載をさせていただいております。 https://support.akerun.com/hc/ja/articles/360013435772

導入事例のページをリニューアルしました

「課題別事例」のページをリニューアルいたしました。 『Akerun入退室管理システム』の導入事例を業界別・目的別・企業規模別にご覧いただけるようになりました。 さまざまな業界の企業さまに導入後のお話をお伺いしたインタビューも多数掲載していきますので、是非ご覧ください。 ≫課題別事例ページはこちら

【重要】カスタマーサポート問い合わせ先電話番号変更につきまして

カスタマーサポート問い合わせ先電話番号変更についてお知らせいたします。 平素はAkerun入退室管理システムをご利用いただきありがとうございます。 この度、 弊社カスタマーサポートの問い合わせ先電話番号を変更いたしましたので お知らせ申しあげます。 【新電話番号】03-6630-0942 【旧電話番号】03-6869-2779 ※旧電話番号も9月末日までは繋がるようになっております。 今後ともより一層のサービス品質向上に努力してまいりますので 何卒よろしくお願い申し上げます。 ■Akerunカスタマーサポートにも同内容の掲載をさせていただいております。 https://support.akerun.com/hc/ja/articles/360007512351