サウナやジムも備えた国内最大級の会員制ウェルネス施設にAkerunを導入、安心・安全な施設運営と空間のゾーニングで高いホスピタリティを提供

株式会社1.1BIRTHS

目的 / 効果

  • 会員制ウェルネス施設のセキュリティ強化による安心・安全な空間の創出とスムーズな入退室を実現
  • スマホやICカードなどのスマートキーによる柔軟な解錠権限の設定で、会員ごとに利用できるエリアのゾーニングや法規制に対応
  • 「hacomono」と連携し、会員管理から入退室管理までをデジタル化することにより、会員様のプライバシー管理とウェルネス施設の運営効率を向上

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株式会社1.1BIRTHS

会員制ウェルネス施設のセキュリティ強化による安心・安全な空間の創出とスムーズな入退室を実現

Akerun事例 株式会社1.1BIRTHS様の会員制ウェルネス施設の様子

Q. 御社の事業内容を教えてください。

A. 会員様にとってのサードプレイスとなるような、ノマドスタイルの会員制ビジネスを展開しています

「一期一会」を社名の由来とする私たち1.1BIRTHは、会員様にとってのサードプレイスとなるような、ノマドスタイルの会員制ビジネスを展開しています。

そして今回、東急歌舞伎町タワーに新たにオープンした「EXSTION(エクジション)」は、本物志向の会員様に心ゆくまで楽しんでいただけるサービスを提供する国内最大級の会員制ウェルネス・クラブです。

Q. 総合ウェルネス施設「EXSTION」はどのような施設ですか?

A. さまざまなコンテンツでお客様の満足度の向上を目指しています

EXSTIONは、プライベートジム、プライベートサウナ、テラスプール、メンバーズ・ラウンジ、アートコンシェルジュなど会員様のみがご利用いただけるスペースと、ビジターの方もご利用いただけるレストランを備えた会員制施設となります。さまざまなコンテンツでお客様の満足度の向上を目指しています。
具体的には、著名シェフによるレストランや、日本を代表するトレーナーがサポートする特注機器も備えたフィットネスジム、専門スタッフによるゴルフに特化した日本初のパーソナライズプログラム、会員制個室サウナ、休憩室も広々とお使いいただけます。さらに、ハイヤーでのお出迎え・送迎なども行い、会員様であれば移動の煩わしさも解消できるなど、よりホスピタリティ高いサービスをご提供いたします。

当施設では、会員様を施設に縛り付けるのではなく、ビジネス、プライベートを問わずにトータルでどういったサービスを提供できるかを考えています。

Q. Akerunを導入した理由は?

A. 会員ごとに異なる解錠権限を設定できるセキュリティシステムが必要だったんです

最初は知人からの紹介で知りました。会員様向けの施設なので、セキュリティや予約システムは必須要件であったこともあり、クラウド型会員管理システムのhacomonoとも連携できるAkerunを導入しています。施設内では会員ごとに入れるエリアが異なるため、会員ごとに異なる解錠権限を設定できるセキュリティシステムが必要だったこともAkerunを採用した大きな理由でした。

安心・安全かつスムーズに利用ができる点や、施設全体がブラッックテイストなので、デザインの親和性なども決め手となりましたね。

Q. Akerunをどのように利用されていますか?

A. それぞれのエリアの境界線にAkerunを設置し、セキュリティを確保しています

会員には入会時にモバイルSuicaを登録いただき、ご利用いただいています。また、会員がスマホを忘れた場合などに備えて、予備の解錠手段としてICカードやバンドも用意しています。

導入箇所としては、会員専用エリアの各出入口にAkerunを設置して、会員ごとに利用できるエリアをゾーニングしていますが、公衆浴場法などの法制度で定められた要件を満たすために、エリアごとのゾーニングも工夫しているんです。
また、施設の設計段階から会員が施設内の各エリアを快適に使えるように導線も設計し、それぞれのエリアの境界線にAkerunを設置し、セキュリティを確保しています。

Q. 今後、Akerunをどのように活用していく予定ですか?

A. 将来的には会員が1つのAkerun IDでシームレスにさまざまな施設を利用できるようにしたいと考えています

今後も日本全国、世界にEXSTIONと同様のウェルネス施設を展開し、仕事やプライベートなど、さまざまな用途で「美と健康」を楽しめる場の提供を目指していきたいと思っているのですが、将来的には会員が1つのAkerun IDでシームレスにさまざまな施設を利用できるようにしたいと考えています。

また、例えばAkerunやhacomonoのデータと、体温や睡眠時間、血圧など会員個人の健康データをAPI連携させて、利用頻度などをもとに、ウェルビーイングな食事や健康情報といった会員様に応じたパーソナルサービスを提供していきたいです。

そして、EXSTIONという場を、会員様のさまざまな情報に基づいた会員様にとって最高の体験ができるサードプレイスの一つにしたいですね。ビジネスもプライベーもすべてをサポートし、ここに来ることで仕事のモチベーションも上がるような施設を提供していきたいと考えています。

株式会社1.1BIRTHS

「ウェルネス」と「ウェルビーイング」を軸に、お客様のライフスタイルに合わせたウェルネス・リゾート施設の開発から運営までを手掛け、街に「美と健康」を提供する。その取り組みの旗艦施設として、2023年4月に東急歌舞伎町タワーに「EXSTION(エクジション)」をオープン。都会の中でウェルネス・リゾートの体験を提供する場として、プライベートサウナ、プライベートジム、会員専用ラウンジ、レストランなども備えた国内最大級の会員制ウェルネス・クラブを運営する。 「EXSTION」について https://exstion.com/

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