Akerun(アケルン) | スマートロック
導入社数No.1の法人向け入退室管理

「うちの玄関は引き戸だから、スマートロックは非対応だと言われた気がする」 「サムターンの形が特殊で、後付けタイプが取り付けられないかもしれない」 

「賃貸のオフィスなので、そもそも工事を伴う導入は管理会社の許可が下りるか不安」

物件のオーナー様や店舗・オフィスの運営責任者様から、こうした課題でお悩みの声を耳にすることが少なくありません。

特に無人化・省人化による24時間運営やDX推進を検討されている方にとって、「自社のドアがスマートロックに対応しているかどうか」は、計画の入口でつまずきやすい共通の関心事です。

国内のスマートロック（電子錠）市場は2025年時点で約1億7,396万米ドル（約281億円）規模とされ、2034年には3億7,590万米ドル（約607億円）規模まで拡大すると予測されています。

（IMARC Group調べ）

一方で国内の実際の利用率はまだ3.0%程度にとどまっており、法人・商業施設向けの領域は先行して導入した事業者ほど差別化しやすい状況にあります。

本記事では、スマートロックが「非対応」と判断されてしまう具体的な原因を整理したうえで、それぞれのケースにどのような解決策があるのか、

そして無人・省人化運営を実現するための導入ステップまでを詳しく解説します。

なぜ今、非対応の壁を越える動きが広がっているのか

スマートロックの法人導入需要が急速に高まっている背景には、次のようなトレンドがあります。

• 人手不足による省人化ニーズの高まり：鍵の受け渡しや窓口対応の工数を減らしたいという相談が、業種を問わず増えています。
  
  

• 非対面・無人運営モデルの拡大：フィットネスジムやレンタルスペース、コワーキングスペースなど、24時間営業を前提とした業態が一般化しています。
  
  

• 賃貸・テナント物件でのDX投資の広がり：原状回復の負担が少ない後付けタイプへの関心が高まっています。
  
  

• API連携によるバックオフィス自動化の要請：入退室ログを勤怠管理や顧客管理システムと連動させたいという要望が増えています。

こうした追い風がある一方で、実際に見積もりの段階になって「このドアには取り付けられません」と案内され、計画が止まってしまうケースが後を絶ちません。

まずは、非対応と判断される代表的な原因を押さえておきましょう。

スマートロックが「非対応」と判断される主な原因

このように、「非対応」とひとくちに言っても原因はさまざまです。

多くの場合、原因ごとに何らかの代替の提案が存在するため、諦める前に一度専門スタッフへの相談や取り付け診断を挟むことをおすすめします。

経営視点で見る導入コストの大枠

有人での鍵管理と、スマートロックによる省人化運営を比較すると、月間の稼働時間や人件費単価によっては、システム費用を早期に回収できるケースが多く見られます。

経営数字は細かく見すぎるとかえって判断を誤らせます。

まずは「鍵の受け渡しに割いているスタッフの稼働時間」と「月額のシステム利用料」を大まかに比較し、投資回収のイメージを持つところから始めるとよいでしょう。

関連記事はこちら: Akerunナレッジ記事「自動ドアや電気錠でもスマートロックを後付けできる方法を解説」

導入までの流れ（STEP1〜5）

非対応かもしれないドアであっても、以下のようなステップで検討を進めることで、無理のない着地点を見つけやすくなります。

1. STEP1：ドアの状態を写真で共有する　玄関やオフィスのドア、サムターン周辺の写真を撮影し、取り付け診断を依頼します。
   
   

2. STEP2：適合する製品タイプの提案を受ける　開き戸か引き戸か、賃貸か自社物件かなどの条件をもとに、貼り付けタイプかコントローラー型かの提案を受けます。
   
   

3. STEP3：予約・決済システムとの連携方針を決める　無人・省人運営を目指す場合は、予約プラットフォームとのAPI連携の要否をあわせて検討します。
   
   Akerunは業界最大級のAPI連携数を誇り、RESERVAやリザエンといった予約プラットフォーム、顧客管理・請求・ドロップイン課金までを1ツールで担うfixUなど、事業内容に応じて連携先を選べる点も強みです。
   
   

4. STEP4：設置・動作確認　貼り付けタイプであれば工事不要で当日から利用開始できるケースが多く、電気錠タイプの場合は施工スケジュールを調整します。
   
   

5. STEP5：運用ルールの設計　入退室ログの確認方法や、未払い時の権限失効、緊急時の対応フローなどを取り決めます。

業態・物件特有の配慮ポイント

一般的な戸建て住宅と異なり、商業施設やオフィスでは次のような配慮が欠かせません。

• 多拠点展開の場合：拠点ごとにドアの構造が異なることが多く、拠点単位での取り付け診断が必要になります。

• 24時間無人運営の場合：電池切れや通信不安定時のフォールバック手段（暗証番号やICカードの併用）を必ず用意しておくことが、締め出しトラブルの予防になります。

• テナント・賃貸物件の場合：管理組合や管理会社への事前相談を行い、原状回復の条件を契約書ベースで確認しておくと、後々のトラブルを避けられます。

国内事例3選

東京地下鉄株式会社「room EXPLACE」（コワーキングスペース／多拠点型）

 キッズルームを併設したコワーキングスペースを門前仲町・東陽町の2拠点で展開。受付を介さず利用者自身で入退館できる仕組みを探していたことから、工事不要・貼り付けタイプの入退室管理システムを導入しました。

既存の決済サービスとAPI連携させることで、入会手続きから鍵権限の発行までを自動化し、オープンから半年ほどで2拠点合わせて300名以上の会員を集めています。 

▶ 出典：Akerun導入事例「東京地下鉄株式会社」 https://akerun.com/casestudy/detail_tokyometro/

廃校活用複合施設「いいづなコネクトWEST」（特殊建具克服型）

 廃校となった校舎をリノベーションした複合施設で、フィットネスジムをはじめ複数のテナントが入居しています。

学校建築特有の扉であっても後付けでの設置が可能だったことから導入を決定し、施設全体の人の出入りを記録することでセキュリティを強化。

施設管理のための人件費を削減しながら、スタッフや利用者の安心・安全も両立しています。

 ▶ 出典：Akerun導入事例「いいづなコネクトWEST」 https://akerun.com/casestudy/detail_iizuna/

弁護士ドットコム株式会社「クラウドサイン」分室（スピード導入型） 

本社では大手セキュリティシステムを利用していたものの、新設した分室に同等のシステムを導入するとコストと工数が過大になることが課題でした。

工事不要の貼り付けタイプを選定し、本社で使用しているカードキーをそのまま鍵として流用。導入コストと運用の手間を抑えながら、分室のセキュリティ強化をスピーディーに実現しました。 

▶ 出典：Akerun導入事例「弁護士ドットコム株式会社」 https://akerun.com/casestudy/detail_bengo4-com/

まとめ：非対応と言われても、諦める前に確認したいこと

「スマートロックは非対応」と一度案内されたとしても、原因を切り分ければ多くの場合に代替の選択肢が存在します。

ドアの構造やサムターンの形状、賃貸契約の条件、電波環境など、原因ごとに適した製品タイプや運用方法を組み合わせることで、無人化・省人化の第一歩を諦めずに進められます。

以下のような立場の方は、一度取り付け診断や専門スタッフへの相談を検討してみてください。

• 引き戸や特殊な形状のドアで、後付けタイプの設置可否を確認したい方

• 賃貸物件・テナントで、原状回復の負担を抑えて導入したい方

• 予約・決済から入退室までを自動化し、無人・省人運営を目指したい方

• 複数拠点でドアの仕様がばらつき、拠点ごとの対応に困っている方

フォトシンス（Akerun／Migakun／fixU）のご紹介

提供元である株式会社フォトシンスでは、スマートロック「Akerun」をはじめ、現場オペレーションを担う「Migakun」、店舗の無人化・省人化を支える基幹システム「fixU」を扱っており、「商用施設の無人化をトータルソリューションする」サービスを展開しています。さらに、フォトシンスの強力なパートナーシップを活用することで、システムや運営面だけでなく、無人スタジオの開業に不可欠な「不動産物件」「内装」「業務用機器・什器」を扱う企業のご紹介まで包括的にサポートが可能です。